Тренинг «Тренинг для тренеров — курс»

1.1. Особенности бизнес-тренинга как формы обучения..

1.2. Основные направления в работе бизнес-тренера.

1.3. Профессиональные задачи, компетенции, уровень подготовки бизнес-тренера, руководителя учебного центра в компании.

1.5. Позиционирование учебного центра в компании.

2.1. Система тренингов в компаниях разного вида, направления деятельности.

2.2. Бюджет обучения.

3.1. Требования к тренингу.

3.2. Как представить участникам тренинг как метод обучения и развития персонала.

3.3. Цели и результаты тренинга как основа разработки и проведения тренинга.

3.4. Структура тренинга. Методы, используемые в тренинге.

4.1. Компетенции тренера.

4.2. Развитие тренерских компетенций. Стратегия развития тренерских навыков.

4.3. Нетренинговые методы работы с персоналом как ресурс для профессионального роста.

5.1. Четыре типа участников по восприятию информации.

5.2. Методы и технологии проведения тренингов. Как эффективно взаимодействовать с каждым типом участников.

5.3. Работа с каждым типом участников.

1.1. Основы индивидуального стиля тренера.

1.2. Тренерские роли. Индивидуальный стиль тренера.

1.3. Как выработать свой стиль ведения тренинга.

1.4. Искусство работы в разных стилях.

1.5. Стили тренера и методы работы с группой – единство стиля и методов.

2.1. Цели и задачи применения различных методов в тренинге. Сильные стороны метода и его «острые углы».

2.2. Роль тренера в использовании метода.

2.3. Влияние различных форм активности на групповую динамику.

2.4. Разнообразие целей методов под конкретные задачи тренинга.

3.1. Мини-лекции как один из методов донесения информации.

3.2. Как сделать мини-лекцию интересной и живой.

3.3. Интерактивная мини-лекция.

4.1. Ролевая игра. Виды ролевых игр.

4.2. Технологии проведения ролевых игр.

4.3. Постановка задания на ролевую игру. Ролевая игра.

4.4. Предоставление обратной связи после ролевой игры.

4.5. Метафорические и деловые игры – технологии игры.

5.1. Структура кейса. Задание на кейс.

5.2. Типы кейсов. Использование разных типов кейсов в зависимости от целей тренинга.

5.3. Анализ кейса. Технологии обсуждения решений кейса участниками.

6.1. Фасилитация и модерация как технологии эффективных групповых обсуждений.

6.2. Структуры фасилитации и модерации в работе тренера.

6.3. Основные техники и методы работы с группой при фасилитациях и модерациях.

6.4. Инструменты мотивации участников на достижение результата при групповых обсуждениях.

6.5. Подведение итогов и результатов групповых обсуждений.

7.1. Структуры упражнений, разминок, тестов в тренинге.

7.2. Технологии проведения упражнений, разминок, тестов в тренинге.

7.3. Эффект разминок и групповых упражнений. Как направить группу к достижению результата.

7.4. Искусство работы в разных стилях.

7.5. Стили тренера и методы работы с группой – единство стиля и методов.

1.1. Причины демотивации участников на обучение.

1.2. Технологии анализа психологического настроя участников. Как до начала тренинга понять настрой группы на обучение.

1.3. Мотивы участников на обучение и как их использовать в работе с группой.

1.4. Фишки и методики работы с демотивированной группой. Что делать тренеру, чтобы участники захотели учиться.

2.1. Понятие «групповая динамика».

2.2. Этапы развития группы. Действия тренера на каждом этапе.

2.3. Методы и приемы управления групповой динамикой.

2.4. Типы «трудных» участников. Приемы и техники работы с «трудными» участниками тренинга.

2.5. Сопротивление: симптомы, источники, технология работы.

2.6. Обратная связь как основной инструмент в работе с группой.

2.7. Оценка эффективности работы группы.

2.8. Видеозапись с анализом и оптимизацией результатов работы с «трудными» участниками, агрессивно настроенной, демотивированной на обучение группой.

3.1. Основы конфликтологии: природа конфликта, методы нейтрализации негативных эмоций, конструктивное состояние и поведение в конфликтной ситуации.

3.2. Методы смены эмоционального состояния участников.

3.3. Методы снятия усталости и напряжения с группы.

3.4. Мобилизация группы на работу.

3.5. Методы включения участников в работу группы.

3.6. Разбор основных ошибок тренера при работе с групповой динамикой и групповой агрессией.

1.1. Этапы предтренинговой работы.

1.2. Методы и инструменты, используемые для определения потребностей в обучении.

1.3. Внедрение результатов тренинга – проверка на ограничения.

1.4. Подбор программы тренинга (содержание, объем тренинга, в каком стиле и в каких ролях работать тренеру).

2.1. Основные компоненты тренинга. Структура тренинга.

2.2. Создание гармоничного дизайна тренинга.

2.3. Построение учебного модуля на основе опыта участника. Модель Д. Колба.

2.4. Навык и его формирование. Способы обучения навыку.

2.5. Методическое обеспечение тренинга: оформление программы и сценария тренинга, разработка учебных материалов для участников.

2.6. Формулирование конечных результатов тренинга.

2.7. Типы тренинговых процедур, подбор инструментов и методов достижения результатов.

2.8. Выбор методов оценки и измерения результатов тренинга.

3.1. Как учитывать мотивы заказчика при согласовании программы.

3.2. Подводные камни при согласовании программ обучения.

3.3. Согласование непосредственных результатов тренинга.

3.4. Обсуждение результатов тренинга и посттренингового сопровождения.

4.1. Показатели эффективности обучения в компании.

4.2. Типовые плановые показатели обучения.

4.3. Бюджетирование обучения. Виды затрат на обучение.

4.4. Факторы, влияющие на эффективность обучения.

4.5. Наиболее распространенные показатели в области обучения и развития.

4.6. Методы оценки – модель Киркпатрика.

4.7. Методы оценки – модель Филипса – ROI (распорядитель сметы, заказчик).

4.8. Практика оценки эффективности обучения на основе модели корпоративных компетенций.