Делегирование полномочий

Многие руководители сталкиваются с проблемой дефицита времени и сил для решения всех стоящих перед ними задач. Решение данной проблемы – делегирование полномочий подчиненным. Но при этом возникает ряд рисков, снижение которых предполагает понимание многих объективных и субъективных факторов, применений управленческих техник, освоить которые возможно в рамках данного тренинга по делегированию полномочий. Принимать участие могут управленцы любого звена. 

«Делегирование полномочий» – тренинг, который мы проводим не первый год. Преподавательский состав включает бизнес-практиков и опытных профессионалов своего дела.  

Целевая аудитория:

• Менеджеры высшего, среднего и линейного звена управления
• Владельцы малого и среднего бизнеса
• Кадровый резерв на замещение управленческих вакансий

Цель:

• Раскрыть особую специфику эффективного применения метода делегирования полномочий подчиненным.
• Освоить и отработать практические методы и техники делегирования.

КРАТКОЕ СОДЕРЖАНИЕ:

1. Отличительные черты, преимущества и ограничения делегирования.
2. Делегирование полномочий в системе управления персоналом.
3. Тип подчиненного и особенности контроля в рамках делегирование полномочий.
4. Коммуникация  с сотрудником в процессе делегирования
5. Делегирование в системе управления.
6. Идеология компании как фактор делегирования
7. Вовлеченность, лояльность и инициативность персонала как факторы делегирования
8. Подведение итогов тренинга.

РАЗВЁРНУТОЕ СОДЕРЖАНИЕ:

1. Отличительные черты, преимущества и ограничения

• Какой смысл мы вкладываем в понятие «делегирование»? Отличие с «изменением должностных полномочий сотрудника».
• Сравнение традиционного подхода к исполнению решений и делегирования в менеджменте.
• Преимущества и недостатки: для руководителя, для сотрудников, для компании.

2. Делегирование полномочий как метод управления персоналом.

• Основания для делегирования.
• Делегирование полномочий как принцип управления.
• Делегирование ответственности. Управленческая и исполнительская ответственность.
• Условия делегирования полномочий.
• Наиболее распространённые ошибки руководителя.

3. Тип подчиненного и особенности контроля в рамках делегирования полномочий.

• Две переменные сотрудника в поле внимания руководителя при планировании делегирования: мотивация и компетентность.
• Техники распознавания особенностей мотивации и профессиональной готовности сотрудника к принятию управленческих полномочий.
• Стиль управления и особенности контроля различных типов сотрудников в условиях делегирования.

4.  Коммуникация с сотрудниками.

• Проведение беседы при постановке задачи (управление по целям).
• Поддержание обратной связи.
• Методы оказания помощи и поддержки сотруднику.

5.  Делегирование в системе управления.

• Уровни внедрения метода делегирования (система управления – персоналом; руководитель – сотрудник).
• Оценка степени готовности системы управления персоналом широко применять метод делегирования (как система поддерживает делегирование, какие методы используются, насколько последовательно, сила культуры делегирования).
• Оценка степени готовности руководителя использовать делегирование (его мотивация и компетентность, стиль управления, климат в коллективе).
• Делегирование полномочий в менеджменте и базовые компетенции руководителя.

6. Идеология компании как фактор делегирования.

• Принцип управления людьми: сначала идеология, потом технологии.
• Сущность и составленные элементы корпоративной идеологии в поддержку делегирования.
• Идеология и система управления. Инструменты создания и развития корпоративной идеологии.
• Лидеры и лидерство как драйверы идеологии.

7. Вовлеченность, лояльность и инициативность персонала как факторы делегирования полномочий подчиненым

• Вовлеченность, ее разновидности, роль в управлении.
• Оценка уровня вовлеченности сотрудников. Подходы к развитию.
• Инициативность сотрудников, ее роль в управлении.
• Оценка уровня инициативности сотрудников.Подходы к развитию
• Лояльность и, ее роль в управлении.
• Оценка уровня инициативности сотрудников.Подходы к развитию
• Как связать вовлеченность, инициативность и лояльность с делегированием.

8. Подведение итогов тренинга.

• Обратная связь от участников по всему тренингу (в устном, письменном виде).
• Обратная связь от тренера участникам по всему тренингу (в устном, письменном виде).
• Фиксирование, достигнутых на тренинге результатов участников.
• Построение участниками «Плана собственного развития». Определение ответственных лиц, помимо самого участника, по контролю за сроками и качеством выполнения плана.