Эффективные управленческие решения.

 

Результаты участников:

• Получили комплексные знания по основным составляющим теории принятия решений.
• Научились  проводить анализ проблемных ситуаций различного уровня для выявления причин, вызывающих проблему и определения необходимых действий для ее разрешения.
• Овладели навыком использования  ресурсов коллективного обсуждения для принятия управленческих решений.
• Научились  формулировать цели и ставить задачи, определять показатели и критерии контроля достижения целей.
• Научились определять риски и находить пути их снижения.
• Научились  принимать решение в условиях неопределенности, использование интуиции.

ПРОГРАММА

Блок 1. Методология принятия решений.
1.1.  Управление и сущность управленческих решений. Области принятия решений. Классификация и типология управленческих решений.
1.2. Формы разработки управленческих решений. Типы процессов управления, управленческие задачи и их специфика. Уровни и модели принятия решений.
1.3. Стратегии и тактики решения управленческих задач. Экономические, психологические, организационные и информационные факторы принятия решений.

Блок 2. Процессы разработки управленческого решения.
2.1. Процесс подготовки, принятия и реализации решений.   Процедуры и механизмы разработки управленческих решений.
2.2.  Диагностика управленческой проблемной ситуации. Проблема и ее внутренняя структура. Анализ альтернатив решения.
2.3. Основные процедуры разработки, согласования, принятия, утверждения и организации выполнения решения.

Блок 3. Развитие навыков принятия решений.
3.1. Индивидуальное принятие решений. Принятие решений как качество руководителя. Интеллектуальная деятельность руководителя при разработке управленческого решения. Анализ процессов и взаимодействий. Развитие навыков прогнозирования и моделирования.
3.2. Отработка навыка использования эмоционального интеллекта при принятии решений. Выработка управленческих решений на основе опыта, здравого смысла и интуиции.

Блок 4. Управление рисками при принятии решений.
4.1. Качество управленческих решений. Требования к управленческому решению и условия их достижения. Специфика принятия производственных решений.
4.2. Решения и производственные риски. Идентификация рисков. Привлечение экспертов для принятия решений. Разработка решений в условиях неопределенности. Оценка степени риска и теория полезности.
4.3. Прогнозирование результатов решений. Технология принятия окончательного решения в процессе изменений.

Форма и методы проведения обучения:

• мини-лекции
• работа в мини-группах
• case study
• ролевые игры

Документы:

• Каждому участнику вручается именной Сертификат TRIUMPH ACADEMY о прохождении тренинга.