Наставничество как способ развития персонала

Формат: тренинг-практикум.

Целевая аудитория:

• Руководители.
• Сотрудники компании.

«ПРЕЗЕНТАЦИЯ ТРЕНИНГА»

«ЗАДАТЬ ВОПРОС»

Описание тренинга:

В процессе тренинга участники приобретут знания, которые помогут реализовать себя в роли наставников. Будут сформированы принципы подхода к обучению, освещены вопросы психологических особенностей взрослых людей и их мотивация к обучению. Будут рассмотрены проблемные ситуации, участники научатся предвидеть сложности и избегать типичных ошибок.

Цель тренинга:

• Научить руководителей и сотрудников компании особенностям ведения обучения персонала.
• Познакомить с различными методами, правилами и приемами обучения. Показать отличия наставничества от других типов обучения.
• Сформировать общее понимание особенностей эмоционального и психологического воздействия на сотрудников с целью их развития.
• Дать практические навыки в разработке собственных стратегий наставничества и закрепить их решением кейсов.

Что в результате приобретут участники тренинга:

• Участникам будут даны инструменты для развития персонала в практике наставнической работы.
• Узнают, как сформировать сильный и авторитетный образ наставника.
• Будут иметь возможность применять различные типы коммуникации в работе наставника.
• Участники смогу самостоятельно разрабатывать индивидуальные программы для каждого сотрудника. Определяющим фактором каждой программы будет масштабное видение общей ситуации в целом. Таким образом ресурсы на развитие сотрудников будут направлены точечно с учетом их психологических особенностей и слабых сторон, нуждающихся в усилении.

ПРОГРАММА

Блок 1. Что такое наставничество.

• 1.1. Понятия «наставник», «коуч», «ментор», «функциональный тренер».
• 1.2. Функции и роли наставника.
• 1.3. Ролевой репертуар наставника. Выявление сильных и «проблемных» ролей.
• 1.4. Формирование ролевого репертуара наставника, способствующего повышению его эффективности и гибкости в различных ситуациях.

Блок 2. Принципы работы наставника.

• 2.1. Основные принципы обучения взрослых.
• 2.2. Формирование эмоционального контакта наставника и сотрудника.
• 2.3. Составление индивидуального плана развития сотрудника.
• 2.4. Создание среды, способствующей развитию сотрудника.
• 2.5. Внедрение/поддержание корпоративного тренда на постоянное совершенствование сотрудников.

Блок 3. Алгоритмы работы наставника.

• 3.1. Основные принципы и правила инструктирования и передачи знаний.
• 3.2. Этапы развития навыков наставничества.
• 3.3. Формирование навыков наставничества:
• • Цикл Колба. Развитие простых и сложных навыков по циклу Колба.
  • Алгоритм «Рост» как эффективный инструмент развития сотрудников.
  • Прочие методы развития эффективных навыков.
• 3.4. Методы формирования коммуникативных навыков.
• 3.5. Основы мотивации. Особенности мотивации сотрудников.
• 3.6. Типы мотивации сотрудников по В.И. Герчикову. Правила и алгоритмы мотивации каждого типа сотрудников.
• 3.7. Демотивация: причины, признаки. Алгоритм работы с демотивированным сотрудником.

Блок 4. Контроль развития и предоставление обратной связи

• 4.1 Контроль. Виды контроля развития сотрудника.
• 4.2 Правила контроля разных типов сотрудников.
• 4.3 Способы предоставления сотрудником обратной связи наставнику в процессе/ по результатам наставничества.
• 4.4 Способы предоставления эффективной обратной связи наставником: конструктивная критика, развивающая обратная связь, обратная связь по модели GROW.

Блок 5. Применение менторинга и коучинга в наставничестве (дополнительная тема – по запросу).

Формы и методы проведения обучения:

• интерактивные мини-лекции;
• ролевые и деловые игры;
• ситуационные задачи;
• индивидуальные упражнения, работа в группах;
• управляемые дискуссии.

Тренинг на 80% состоит из практического обучения.

Документы:

Каждому участнику тренинга вручается именной Сертификат TRIUMPH ACADEMY о прохождении тренинга.

Программа разработана методологами TRIUMPH ACADEMY: уникальная команда экспертов: более 20 лет в области обучения и развития сотрудников, более 20 лет суммарного управленческого стажа, более 10 лет в области организационно-управленческого консалтинга, авторские методики и инструменты, более 20 различных образований и программ повышения квалификации.

Тренинги по схожей тематике:

• Наставничество как способ адаптации персонала
• Менторинг как искусство развития персонала