Тренинг по ведению переговоров

Процент достижения необходимого вам результата во многом зависит от того насколько эффективно вы умеете вести переговоры. Тренинг ведение переговоров поможет вам сформировать индивидуальный стиль, освоить основные принципы подготовки, успешного ведения и завершения процесса.

Обучение предназначено для руководителей, менеджеров, продавцов всех сфер деятельности, занимающихся продажами услуг, товаров, а также идей.

В ходе тренинга будут представлены теоретическая и практическая части, которые нацелены на максимальное усвоение материала участниками, а также умение применить на практике полученные навыки.

Теоретический курс ведения переговоров представлен несколькими разделами, в которых поэтапно выстроена программа от подготовки к переговорам до завершения с конкретными рекомендациями к каждому этапу. В практической части рассматриваются реальные ситуации, в которых слушатели курса принимают активное участие, а после могут задать интересующие вопросы и проработать наиболее сложные варианты.

Цель тренинга - освоить и научиться применять на практике технику ведения эффективных переговоров.

Программа тренинга ведения переговоров включает:

1. Процесс подготовки к переговорам:
   • обозначение целей и задач переговоров;
   • проработка своих сильных и слабых сторон;
   • выяснение факторов, которые будут лежать в основе принятия решения оппонента.
2. Договоренность о переговорах:
   • приглашение при личной встрече;
   • особенности приглашения по телефону.
3. Техника ведения переговоров:
   • установка контакта;
   • выбор тактики;
   • презентация объекта переговоров;
   • активное слушание;
   • аргументация преимуществ;
   • преодоление возражений;
   • работа с уступками и определение окончательной цены товара.
4. Завершение переговоров и принятие решения;
   • подведение оппонента к принятию решения;
   • поведение продавца после завершения сделки.
5. Практические занятия.

 

TRIUMPH ACADEMY

29.03.2017